ANSYS

/Date(1511832840000)/来源:原创关键词:ANSYS, 客户孵化, 自动化营销, 有效销售线索

ANSYS公司成立于1970年,目前雇员人数近3000人,其中大部分是有限元分析、计算流体动力学、电子、半导体、嵌入式软件和设计优化等领域的专家硕士和博士工程师。ANSYS热衷于推进世界一流的仿真技术,让客户能够将他们的设计理念以更低成本、更快地转化为成功的创新产品。 作为衡量公司成功实现上述目标的一大指标,ANSYS已被享誉盛名的 《商业周刊》 和 《财富》评定为世界上最具创新性的公司之一。

 

营销需求&期望

ANSYS公司为了提高新的潜客信息收集效率和效果,盘活老客户资产,从而产生更多的有效线索给销售部门,提出了以下几点需求:

1.希望通过线上/线下活动的数字化管理,打通线上线下数据,有效集客,同时增强数据管理和再运营;

2.贴近国内客户的需求,搭建微信公号体系,实现部分接触点与微信公号的交互,增强与潜客和老客户的互动,达到集客和老客户运营维护目的;

3.对潜客和老客户进行分层管理,对每个层级开展不同的营销和互动,从而提高集客和老客户孵化效果。

  • 最佳营销策略与实践

为了实现以上营销需求和期望,通过31云营销系统全方位支持,ANSYS制定了以下营销策略:

  • 对用户角色进行分层,并根据角色分层进行微信公众号体系搭建

ANSYS首先将角色分为粉丝、注册普通会员、VIP会员、TESC专家会员和推广员五种,然后为每种角色分配不同的角色权益,如普通粉丝只能查看微信推送新闻等普通内容,VIP会员可以查看特有的内容和报名指定活动等。通过角色分层及针对每种角色更精准的营销互动,从而提高营销效率和效果。


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  • 建立接触点网络进行有效集客

借助PC网站、微网站、微信、线上线下活动等多种线上线下渠道,利用丰富的内容和活动作为接触点,通过各接触点嵌入的表单,更有效集客和盘活老客户。如:访问网站视频,必须填写表单;参与大转盘抽奖获礼品先填表单等。以下以精准邀约、营销活动集客为例:

目标:针对参加线下活动的参会人,邀约参加网络培训,更深层次了解产品

邀请方式:利用联系人分组邮件邀约(营销云每一个活动会自动有一个分组)

培训方式:Webex

培训调研:数据表单

促进填表单的营销方式:大转盘抽奖,可以获得书籍等奖品


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  • 追踪数据来源,进行数据标签化和分组管理,形成客户精准营销和老客户有效运营维护

参加展会、网站上下载书籍、观看视频、抽奖等填写的表单可以设置成不同表单,便于跟踪数据来源。这些表单填写数据信息可检测,自动分组、打标签,也可同步至销售线索,便于后期专人跟踪。

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点击以下链接,可了解ANSYS网站利用数据表单进行集客的方式

http://www.ansys.com/zh-CN/other/zh-cn/training-center-electronics#

扫描以下二维码,可了解ANSYS的微信公号体系及如何进行角色分层运营


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价值与成效

驱动PC网站和微信公众号个性化内容建设,实现与用户的贴心交互;

通过多个营销工具,激发传播,收集潜在客户数据;

全数字化活动运营,打通线上线下活动;

潜在客户分级、分层管理;

客户孵化,产生有效销售线索;

基于历史数据实现自动化营销。

客户评价

新客户相比去年新增20%,借助31营销云系统并通过营销策略和良好的品牌口碑,老客户维护稳定。目前已完全达到全数字化的运营和统一平台的所有营销数据整合和分析,运用31营销云系统已初步迈向自动化营销阶段。

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